Declaração de Acessibilidade

A Boona compromete-se a tornar o seu site e o seu software utilizáveis pelo maior número possível de pessoas, incluindo quem utiliza leitores de ecrã, navegação apenas por teclado, ampliação ou outras tecnologias de apoio.

Esta declaração abrange o site boona.app, o painel de gestão da Boona e o widget de marcações que os salões integram nos seus próprios sites. É publicada no âmbito do Ato Europeu da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882).

A norma aplicável é a EN 301 549, que incorpora as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 nível AA.

A Boona está parcialmente conforme com as WCAG 2.1 nível AA.

«Parcialmente conforme» significa que algumas partes do conteúdo ainda não cumprem plenamente a norma. Declaramo-lo em vez de reivindicar conformidade total porque não concluímos o trabalho de correção descrito na secção 3 — e preferimos dizer-lhe a verdade a passar numa auditoria no papel.

No site e no widget de marcações:

• Estrutura HTML semântica com hierarquia de títulos e regiões de referência corretas;
• Navegação por teclado nos elementos interativos, com indicador de foco visível;
• Alternativas textuais para imagens com significado;
• Nomes acessíveis em controlos apenas com ícone e nas ligações de redes sociais;
• Esquemas responsivos que se reajustam sem deslocamento horizontal até 320 píxeis de largura e que toleram ampliação de texto até 200%;
• Campos de formulário com etiquetas associadas;
• Conteúdo disponível em 23 idiomas, com o idioma da página declarado programaticamente — incluindo suporte da direita para a esquerda para o árabe.

Temos consciência do seguinte. Para cada ponto está prevista correção.

• Contraste de cor. Algum texto decorativo e secundário da nossa paleta de marca — em especial o dourado sobre fundos claros — não atinge de forma fiável o rácio de contraste de 4,5:1 exigido no nível AA. Estamos a auditar cada uma dessas combinações.
• Vistas de calendário e agenda. A grelha de marcações do painel é uma interface densa e bidimensional. O anúncio por leitor de ecrã e a navegação por teclado nessa grelha ainda não estão ao nível que pretendemos.
• Seletores de data e hora. Alguns seletores do fluxo de marcação dependem da interação por ponteiro mais do que deveriam, e as suas mudanças de estado não são anunciadas de forma consistente.
• Conteúdos de terceiros. As páginas de pagamento são alojadas pelo nosso prestador de pagamentos e conteúdos incorporados como mapas são fornecidos por terceiros. Não controlamos a sua acessibilidade e reportamos a esses fornecedores os problemas que encontramos.
• Aplicações móveis. As aplicações iOS e Android ainda não foram avaliadas face à EN 301 549 com a mesma profundidade das superfícies web.

Esta declaração baseia-se numa autoavaliação realizada pela Boona, combinando ferramentas de teste automatizadas com verificações manuais por teclado e leitor de ecrã.

Não foi verificada por uma auditoria de acessibilidade independente. Dizemo-lo explicitamente porque uma autoavaliação e uma declaração de conformidade auditada não são a mesma coisa, e tem o direito de saber qual está a ler.

Declaração elaborada em: 26 de agosto de 2026. Revemo-la pelo menos uma vez por ano e sempre que fazemos alterações significativas à plataforma.

Se encontrar uma barreira ao utilizar a Boona, ou se precisar de informação atualmente apresentada de forma inacessível, contacte-nos:

• E-mail: contact@boona.app — indique «Acessibilidade» no assunto.

Diga-nos, se puder, a página ou o ecrã, o que estava a tentar fazer e a tecnologia de apoio e o navegador que utilizava. Procuramos acusar a receção em 5 dias úteis e informá-lo do que faremos e até quando.

Se precisar de conteúdos deste site num formato acessível alternativo, peça-nos e disponibilizamo-los.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode recorrer à autoridade nacional de fiscalização do mercado responsável pela aplicação do Ato Europeu da Acessibilidade no seu Estado-Membro. Cada Estado-Membro designa a sua própria autoridade, e a competente depende do seu local de residência.

Se nos comunicar a intenção de reclamar, facultaremos, tanto quanto é do nosso conhecimento, os contactos da autoridade competente no seu país.

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