Перейти до основного вмісту
YClients → Boona Переїжджаєте з YClients? Перенесіть салон за 1 хвилину Перенесення з YClients за 1 хвилину Як це працює
Останнє оновлення: 26 серпня 2026 р.

Декларація доступності

Де перебуває Boona щодо WCAG 2.1 AA, чесно — включно з тим, чого поки бракує.

Про цю декларацію

Boona прагне зробити свій сайт і програмне забезпечення придатними для використання якомога більшою кількістю людей, зокрема тими, хто користується програмами читання з екрана, навігацією лише з клавіатури, збільшенням або іншими допоміжними технологіями.

Декларація охоплює сайт boona.app, бізнес-панель Boona та віджет записів Boona, який салони вбудовують на власні сайти. Її опубліковано у зв'язку з Європейським актом про доступність (Директива (ЄС) 2019/882).

1. Стан відповідності

Застосовний стандарт — EN 301 549, який включає Настанови з доступності вебвмісту (WCAG) 2.1 рівня AA.

Boona частково відповідає WCAG 2.1 рівня AA.

«Частково відповідає» означає, що частина вмісту поки не повністю відповідає стандарту. Ми заявляємо саме так, а не про повну відповідність, бо не завершили роботи з усунення, описані в розділі 3, — і воліємо сказати вам правду, а не пройти аудит на папері.

2. Що вже працює

На сайті та у віджеті записів:

  • Семантична структура HTML із правильною ієрархією заголовків та орієнтирними областями;
  • Навігація з клавіатури інтерактивними елементами з видимим індикатором фокуса;
  • Текстові альтернативи для змістовних зображень;
  • Доступні назви для елементів керування лише зі значком і для посилань на соцмережі;
  • Адаптивна верстка, що перебудовується без горизонтального прокручування аж до ширини 320 пікселів і витримує збільшення тексту до 200%;
  • Поля форм із пов'язаними підписами;
  • Вміст 23 мовами з програмно оголошеною мовою сторінки — включно з підтримкою письма справа наліво для арабської.

3. Відомі обмеження

Нам відомо про наведене нижче. Для кожного пункту заплановано усунення.

  • Колірний контраст. Частина декоративного та другорядного тексту в нашій фірмовій палітрі — особливо золотий на світлому тлі — не забезпечує стабільно потрібного на рівні AA співвідношення контрасту 4,5:1. Ми перевіряємо кожне таке поєднання.
  • Подання календаря та розкладу. Сітка записів у панелі — щільний двовимірний інтерфейс. Озвучення програмами читання з екрана та переміщення нею з клавіатури поки не на тому рівні, якого ми прагнемо.
  • Вибір дати й часу. Деякі елементи вибору у сценарії запису більше за потрібне розраховані на керування вказівником, а зміни їхнього стану озвучуються непослідовно.
  • Вміст третіх сторін. Сторінки оплати розміщені у нашого платіжного провайдера, а вбудований вміст на кшталт карт надають треті сторони. Ми не керуємо їхньою доступністю й повідомляємо цим постачальникам про знайдені проблеми.
  • Мобільні застосунки. Застосунки для iOS та Android ще не оцінювалися за EN 301 549 з тією ж глибиною, що й вебінтерфейси.

4. Як ми це оцінювали

Ця декларація ґрунтується на самооцінці, проведеній Boona з використанням автоматизованих засобів тестування та ручних перевірок з клавіатури й програм читання з екрана.

Її не підтверджено незалежним аудитом доступності. Ми кажемо це прямо, бо самооцінка та засвідчена аудитом декларація відповідності — різні речі, і ви маєте право знати, що саме читаєте.

Декларацію складено: 26 серпня 2026 р. Ми переглядаємо її щонайменше раз на рік, а також за суттєвих змін платформи.

5. Зворотний зв'язок і контакти

Якщо ви натрапили на бар'єр під час користування Boona або вам потрібна інформація, подана зараз у недоступній формі, зверніться до нас:

  • Ел. пошта: contact@boona.app — зазначте в темі «Доступність».

За змоги вкажіть сторінку чи екран, що ви намагалися зробити, а також допоміжну технологію та браузер. Ми прагнемо підтвердити отримання протягом 5 робочих днів і повідомити, що і в які строки зробимо.

Якщо вам потрібен вміст цього сайту в альтернативному доступному форматі — попросіть, і ми його надамо.

6. Порядок оскарження

Якщо наша відповідь вас не задовольнить, ви можете звернутися до національного органу ринкового нагляду, відповідального за застосування Європейського акта про доступність у вашій державі — члені ЄС. Кожна держава призначає власний орган, і компетентний залежить від місця вашого проживання.

Якщо ви повідомите нам про намір звернутися до наглядового органу, ми надамо вам, наскільки нам відомо, контактні дані компетентного органу вашої країни.

7. Пов'язані документи

Натрапили на бар'єр? Повідомте нам.

Повідомлення про доступність потрапляють до людини, а не до списку завдань. Прагнемо відповісти за 5 робочих днів.

Почати 3 місяці БЕЗКОШТОВНО

Без банківської картки • Скасування будь-коли

3 місяці | БЕЗКОШТОВНО