Pernyataan Aksesibilitas

Boona berkomitmen menjadikan situs web dan perangkat lunaknya dapat digunakan oleh sebanyak mungkin orang, termasuk mereka yang menggunakan pembaca layar, navigasi hanya dengan papan ketik, pembesaran, atau teknologi bantu lainnya.

Pernyataan ini mencakup situs boona.app, dasbor bisnis Boona, dan widget pemesanan Boona yang disematkan salon di situs mereka sendiri. Pernyataan ini diterbitkan sehubungan dengan European Accessibility Act (Direktif (UE) 2019/882).

Standar yang berlaku adalah EN 301 549, yang memuat Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 tingkat AA.

Boona sesuai sebagian dengan WCAG 2.1 tingkat AA.

„Sesuai sebagian“ berarti sebagian konten belum sepenuhnya memenuhi standar. Kami menyatakan ini alih-alih mengklaim kesesuaian penuh, karena kami belum menyelesaikan perbaikan yang dijelaskan di bagian 3 — dan karena kami lebih memilih mengatakan yang sebenarnya daripada lulus audit di atas kertas.

Di situs web dan widget pemesanan:

• Struktur HTML semantik dengan hierarki judul dan wilayah penanda yang benar;
• Navigasi papan ketik pada elemen interaktif, dengan indikator fokus yang terlihat;
• Alternatif teks untuk gambar yang bermakna;
• Nama yang dapat diakses pada kontrol berikon saja dan tautan media sosial;
• Tata letak responsif yang mengalir ulang tanpa gulir horizontal hingga lebar 320 piksel, dan tahan pembesaran teks hingga 200%;
• Kolom formulir dengan label yang terkait;
• Konten tersedia dalam 23 bahasa, dengan bahasa halaman dideklarasikan secara terprogram — termasuk dukungan kanan-ke-kiri untuk bahasa Arab.

Kami menyadari hal berikut. Perbaikan telah dijadwalkan untuk masing-masing.

• Kontras warna. Sebagian teks dekoratif dan sekunder dalam palet merek kami — terutama emas pada latar terang — belum secara konsisten mencapai rasio kontras 4,5:1 yang disyaratkan pada tingkat AA. Kami sedang meninjau setiap kombinasi tersebut.
• Tampilan kalender dan jadwal. Kisi janji temu pada dasbor adalah antarmuka dua dimensi yang padat. Pengumuman oleh pembaca layar dan penelusuran dengan papan ketik pada kisi itu belum mencapai standar yang kami inginkan.
• Pemilih tanggal dan waktu. Beberapa pemilih dalam alur pemesanan terlalu bergantung pada interaksi penunjuk, dan perubahan statusnya tidak diumumkan secara konsisten.
• Konten pihak ketiga. Halaman pembayaran dihosting oleh penyedia pembayaran kami, dan konten tersemat seperti peta disediakan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan aksesibilitas mereka dan melaporkan masalah yang kami temukan kepada penyedia tersebut.
• Aplikasi seluler. Aplikasi iOS dan Android belum dinilai terhadap EN 301 549 sedalam antarmuka web.

Pernyataan ini didasarkan pada penilaian mandiri yang dilakukan Boona, menggabungkan alat pengujian otomatis dengan pemeriksaan manual menggunakan papan ketik dan pembaca layar.

Pernyataan ini belum diverifikasi oleh audit aksesibilitas independen. Kami menyatakannya secara eksplisit, karena penilaian mandiri dan pernyataan kesesuaian teraudit bukanlah hal yang sama, dan Anda berhak tahu mana yang sedang Anda baca.

Pernyataan disusun pada: 26 Agustus 2026. Kami meninjaunya sekurang-kurangnya setahun sekali, dan setiap kali kami membuat perubahan signifikan pada platform.

Jika Anda menemui hambatan saat menggunakan Boona, atau memerlukan informasi yang saat ini disajikan dalam bentuk yang tidak dapat diakses, hubungi kami:

• Email: contact@boona.app — mohon tulis „Aksesibilitas“ pada baris subjek.

Sebutkan bila memungkinkan halaman atau layarnya, apa yang sedang Anda coba lakukan, serta teknologi bantu dan peramban yang Anda gunakan. Kami menargetkan konfirmasi dalam 5 hari kerja dan akan memberi tahu apa yang akan kami lakukan dan kapan.

Jika Anda memerlukan konten dari situs ini dalam format alternatif yang dapat diakses, mintalah kepada kami dan akan kami sediakan.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukannya ke otoritas pengawas pasar nasional yang bertanggung jawab menegakkan European Accessibility Act di negara anggota Anda. Setiap negara anggota menunjuk otoritasnya sendiri, dan otoritas yang berwenang bergantung pada tempat tinggal Anda.

Jika Anda memberi tahu kami bahwa Anda berniat mengeskalasi, kami akan memberikan detail kontak otoritas yang berwenang di negara Anda sebaik pengetahuan kami.

Kebijakan Privasi · Ketentuan Layanan (dalam bahasa Inggris) · Keamanan · Perjanjian Pemrosesan Data (dalam bahasa Inggris) · Kebijakan Cookie