Deklaracja dostępności

Boona dokłada starań, aby jej serwis i oprogramowanie były użyteczne dla jak najszerszego grona osób, w tym korzystających z czytników ekranu, nawigacji wyłącznie klawiaturą, powiększenia lub innych technologii wspomagających.

Deklaracja obejmuje serwis boona.app, panel biznesowy Boona oraz widżet rezerwacji Boona osadzany przez salony na własnych stronach. Publikujemy ją w związku z Europejskim Aktem o Dostępności (dyrektywa (UE) 2019/882).

Obowiązującą normą jest EN 301 549, która włącza Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA.

Boona jest częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA.

„Częściowo zgodna” oznacza, że część treści nie spełnia jeszcze w pełni normy. Deklarujemy to zamiast twierdzić o pełnej zgodności, ponieważ nie ukończyliśmy prac naprawczych opisanych w sekcji 3 — i wolimy powiedzieć prawdę, niż zdać audyt na papierze.

W serwisie marketingowym i w widżecie rezerwacji:

• Semantyczna struktura HTML z prawidłową hierarchią nagłówków i obszarami orientacyjnymi;
• Nawigacja klawiaturą po elementach interaktywnych, z widocznym wskaźnikiem fokusu;
• Alternatywy tekstowe dla obrazów niosących znaczenie;
• Dostępne nazwy dla przycisków z samą ikoną oraz linków do mediów społecznościowych;
• Responsywne układy, które przewijają się bez poziomego paska aż do szerokości 320 pikseli i znoszą powiększenie tekstu do 200%;
• Pola formularzy z powiązanymi etykietami;
• Treści dostępne w 23 językach, z językiem strony zadeklarowanym programowo — w tym obsługa pisma od prawej do lewej dla języka arabskiego.

Wiemy o poniższych kwestiach. Dla każdej zaplanowano naprawę.

• Kontrast kolorów. Część tekstów dekoracyjnych i drugorzędnych w naszej palecie marki — zwłaszcza złoty na jasnym tle — nie osiąga niezawodnie współczynnika kontrastu 4,5:1 wymaganego na poziomie AA. Audytujemy każde takie zestawienie.
• Widoki kalendarza i grafiku. Siatka wizyt w panelu to gęsty, dwuwymiarowy interfejs. Odczyt przez czytnik ekranu i poruszanie się po niej klawiaturą nie są jeszcze na poziomie, jakiego oczekujemy.
• Wybór daty i godziny. Niektóre kontrolki w ścieżce rezerwacji polegają na obsłudze wskaźnikiem bardziej, niż powinny, a zmiany ich stanu nie są konsekwentnie ogłaszane.
• Treści podmiotów trzecich. Strony płatności są hostowane przez naszego dostawcę płatności, a treści osadzone, takie jak mapy, pochodzą od podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy ich dostępności i zgłaszamy tym dostawcom wykryte problemy.
• Aplikacje mobilne. Aplikacje iOS i Android nie zostały jeszcze ocenione względem EN 301 549 z tą samą dokładnością co powierzchnie webowe.

Deklaracja opiera się na samoocenie przeprowadzonej przez Boonę, łączącej zautomatyzowane narzędzia testowe z ręcznymi sprawdzeniami klawiaturą i czytnikiem ekranu.

Nie została zweryfikowana niezależnym audytem dostępności. Mówimy to wprost, ponieważ samoocena i audytowana deklaracja zgodności to nie to samo, a masz prawo wiedzieć, którą czytasz.

Deklarację sporządzono: 26 sierpnia 2026 r. Przeglądamy ją co najmniej raz w roku oraz przy każdej istotnej zmianie platformy.

Jeśli napotkasz barierę podczas korzystania z Boony lub potrzebujesz informacji przedstawionych obecnie w niedostępnej formie, skontaktuj się z nami:

• E-mail: contact@boona.app — prosimy o wpisanie „Dostępność” w temacie.

Podaj w miarę możliwości stronę lub ekran, co chciałeś zrobić oraz używaną technologię wspomagającą i przeglądarkę. Staramy się potwierdzić zgłoszenie w ciągu 5 dni roboczych i poinformować, co zrobimy i do kiedy.

Jeśli potrzebujesz treści z tego serwisu w alternatywnym, dostępnym formacie — poproś, a udostępnimy ją.

Jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje, możesz zwrócić się do krajowego organu nadzoru rynku odpowiedzialnego za egzekwowanie Europejskiego Aktu o Dostępności w Twoim państwie członkowskim. Każde państwo wyznacza własny organ, a właściwy zależy od miejsca zamieszkania.

Jeśli poinformujesz nas o zamiarze eskalacji, przekażemy Ci — zgodnie z naszą najlepszą wiedzą — dane kontaktowe organu właściwego dla Twojego kraju.

Polityka prywatności · Regulamin (po angielsku) · Bezpieczeństwo · Umowa powierzenia przetwarzania danych (po angielsku) · Polityka cookies