Dichiarazione di accessibilità

Boona si impegna a rendere il proprio sito e il proprio software utilizzabili dal maggior numero possibile di persone, incluse quelle che usano screen reader, navigazione da sola tastiera, ingrandimento o altre tecnologie assistive.

Questa dichiarazione riguarda il sito boona.app, la dashboard business di Boona e il widget di prenotazione che i saloni integrano nei propri siti. È pubblicata in relazione allo European Accessibility Act (direttiva (UE) 2019/882).

Lo standard applicabile è EN 301 549, che recepisce le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA.

Boona è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA.

«Parzialmente conforme» significa che alcune parti dei contenuti non soddisfano ancora pienamente lo standard. Lo dichiariamo invece di rivendicare la piena conformità perché non abbiamo completato gli interventi descritti nella sezione 3 — e preferiamo dirti la verità piuttosto che superare un audit sulla carta.

Sul sito e sul widget di prenotazione:

• Struttura HTML semantica con corretta gerarchia dei titoli e regioni landmark;
• Navigazione da tastiera degli elementi interattivi, con indicatore di focus visibile;
• Alternative testuali per le immagini significative;
• Nomi accessibili sui controlli con sola icona e sui link social;
• Layout responsive che si riadattano senza scorrimento orizzontale fino a 320 pixel di larghezza e che tollerano un ingrandimento del testo fino al 200%;
• Campi dei moduli con etichette associate;
• Contenuti disponibili in 23 lingue, con la lingua della pagina dichiarata a livello di codice — inclusa la scrittura da destra a sinistra per l'arabo.

Siamo consapevoli di quanto segue. Per ciascun punto è prevista una correzione.

• Contrasto cromatico. Alcuni testi decorativi e secondari della nostra palette — in particolare l'oro su sfondi chiari — non raggiungono in modo affidabile il rapporto di contrasto 4,5:1 richiesto al livello AA. Stiamo verificando ogni combinazione di questo tipo.
• Viste calendario e agenda. La griglia degli appuntamenti nella dashboard è un'interfaccia densa e bidimensionale. L'annuncio da screen reader e l'attraversamento da tastiera di quella griglia non sono ancora al livello che vogliamo.
• Selettori di data e ora. Alcuni selettori nel flusso di prenotazione dipendono dall'interazione con il puntatore più del necessario e i loro cambi di stato non sono annunciati in modo coerente.
• Contenuti di terze parti. Le pagine di pagamento sono ospitate dal nostro fornitore di pagamenti e i contenuti incorporati come le mappe sono forniti da terzi. Non ne controlliamo l'accessibilità e segnaliamo a quei fornitori i problemi che riscontriamo.
• Applicazioni mobili. Le app iOS e Android non sono ancora state valutate rispetto a EN 301 549 con la stessa profondità delle interfacce web.

Questa dichiarazione si basa su un'autovalutazione svolta da Boona, combinando strumenti di test automatizzati con verifiche manuali da tastiera e screen reader.

Non è stata verificata da un audit di accessibilità indipendente. Lo diciamo esplicitamente perché un'autovalutazione e una dichiarazione di conformità certificata non sono la stessa cosa, e hai diritto di sapere quale stai leggendo.

Dichiarazione redatta il: 26 agosto 2026. La riesaminiamo almeno una volta all'anno e ogni volta che apportiamo modifiche significative alla piattaforma.

Se incontri una barriera usando Boona, o se ti serve un'informazione oggi presentata in forma non accessibile, contattaci:

• E-mail: contact@boona.app — indica «Accessibilità» nell'oggetto.

Indicaci, se puoi, la pagina o la schermata, cosa stavi cercando di fare e la tecnologia assistiva e il browser che stavi usando. Puntiamo a confermare la ricezione entro 5 giorni lavorativi e a dirti cosa faremo ed entro quando.

Se ti servono contenuti di questo sito in un formato accessibile alternativo, chiedicelo e te li forniremo.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all'autorità nazionale di vigilanza del mercato competente per l'applicazione dello European Accessibility Act nel tuo Stato membro. Ogni Stato membro designa la propria autorità e quella competente dipende da dove risiedi.

Se ci comunichi l'intenzione di presentare reclamo, ti forniremo, per quanto a nostra conoscenza, i recapiti dell'autorità competente per il tuo Paese.

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