Hopp til hovedinnhold
Sist oppdatert: 26. august 2026

Tilgjengelighetserklæring

Hvor Boona står mot WCAG 2.1 AA, ærlig — inkludert det som fortsatt ikke holder mål.

Om denne erklæringen

Boona arbeider for at nettstedet og programvaren skal kunne brukes av flest mulig, også av personer som bruker skjermleser, navigasjon kun med tastatur, forstørrelse eller annen hjelpeteknologi.

Erklæringen dekker nettstedet boona.app, Boonas bedriftspanel og bookingwidgeten som salonger bygger inn på egne nettsteder. Den publiseres i tilknytning til tilgjengelighetsdirektivet (direktiv (EU) 2019/882).

1. Samsvarsstatus

Gjeldende standard er EN 301 549, som innlemmer Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.

Boona samsvarer delvis med WCAG 2.1 nivå AA.

«Delvis» betyr at deler av innholdet ennå ikke fullt ut oppfyller standarden. Vi sier det i stedet for å hevde full etterlevelse, fordi vi ikke har fullført utbedringen i avsnitt 3 — og fordi vi heller vil si sannheten enn å bestå en revisjon på papiret.

2. Hva som allerede virker

På nettstedet og i bookingwidgeten:

  • Semantisk HTML-struktur med riktig overskriftshierarki og landemerkeområder;
  • Tastaturnavigasjon gjennom interaktive elementer, med synlig fokusmarkering;
  • Tekstalternativer for meningsbærende bilder;
  • Tilgjengelige navn på ikonknapper og lenker til sosiale medier;
  • Responsive oppsett som flyter om uten vannrett rulling ned til 320 piksler bredde, og som tåler tekstforstørrelse opptil 200 %;
  • Skjemafelt med tilknyttede ledetekster;
  • Innhold på 23 språk, med sidens språk angitt programmatisk — inkludert støtte for høyre-til-venstre for arabisk.

3. Kjente begrensninger

Vi er klar over følgende. For hvert punkt er utbedring planlagt.

  • Fargekontrast. Noe dekorativ og sekundær tekst i merkevarepaletten vår — særlig gull mot lys bakgrunn — når ikke pålitelig kontrastforholdet på 4,5:1 som kreves på nivå AA. Vi gjennomgår hver slik kombinasjon.
  • Kalender- og timeplanvisninger. Timerutenettet i panelet er et tett, todimensjonalt grensesnitt. Skjermleserens opplesning og tastaturnavigasjonen i rutenettet er ennå ikke på det nivået vi ønsker.
  • Dato- og tidsvelgere. Enkelte velgere i bookingflyten er mer avhengige av pekeenhet enn nødvendig, og tilstandsendringene deres kunngjøres ikke konsekvent.
  • Tredjepartsinnhold. Betalingssider driftes av betalingsleverandøren vår, og innebygd innhold som kart leveres av tredjeparter. Vi styrer ikke deres tilgjengelighet og melder fra om problemer vi finner til disse leverandørene.
  • Mobilapper. iOS- og Android-appene er ennå ikke vurdert mot EN 301 549 like grundig som webflatene.

4. Slik har vi vurdert dette

Erklæringen bygger på en egenvurdering utført av Boona, med en kombinasjon av automatiserte testverktøy og manuelle kontroller med tastatur og skjermleser.

Den er ikke verifisert gjennom en uavhengig tilgjengelighetsrevisjon. Vi sier det uttrykkelig, fordi en egenvurdering og en revidert samsvarserklæring ikke er det samme, og du har rett til å vite hvilken du leser.

Erklæringen ble utarbeidet: 26. august 2026. Vi gjennomgår den minst én gang i året og ved vesentlige endringer i plattformen.

5. Tilbakemelding og kontakt

Møter du en barriere når du bruker Boona, eller trenger du informasjon som i dag presenteres i en utilgjengelig form, ta kontakt:

Fortell oss gjerne hvilken side eller skjerm det gjelder, hva du forsøkte å gjøre, og hvilken hjelpeteknologi og nettleser du brukte. Vi sikter mot å bekrefte innen 5 virkedager og fortelle hva vi gjør og når.

Trenger du innhold fra dette nettstedet i et alternativt tilgjengelig format, si fra, så leverer vi det.

6. Klageadgang

Er du ikke fornøyd med svaret vårt, kan du henvende deg til den nasjonale markedstilsynsmyndigheten som har ansvaret for å håndheve tilgjengelighetsdirektivet i ditt land. Hvert land utpeker sin egen myndighet, og hvilken som er kompetent avhenger av hvor du bor.

I Norge fører Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) tilsyn med universell utforming av ikt.

Hvis du gir oss beskjed om at du vil gå videre, oppgir vi etter beste evne kontaktopplysningene til kompetent myndighet i landet ditt.

7. Relaterte dokumenter

Møtt på en barriere? Si fra.

Meldinger om tilgjengelighet går til et menneske, ikke til en backlogg. Vi sikter mot svar innen 5 virkedager.

Start 3 måneder GRATIS

Ingen kredittkort nødvendig • Avslutt når du vil

3 måneder | GRATIS