Gestione account
Elimina il tuo account
Ci dispiace vederti andare. Ecco tutto ciò che devi sapere.
1. Cosa succede con l'eliminazione
Quando richiedi l'eliminazione dell'account, i seguenti dati verranno rimossi permanentemente:
- Le tue informazioni del profilo (nome, email, numero di telefono)
- La tua cronologia degli appuntamenti
- Le tue preferenze e impostazioni salvate
- Token di notifiche push e abbonamenti
Nota: I saloni che hai visitato potrebbero conservare i propri registri dei tuoi appuntamenti per scopi commerciali, in conformità con le loro politiche sulla privacy.
2. Come richiedere l'eliminazione
Opzione 1: Eliminazione nell'app
- Apri l'app Boona
- Tocca l’icona del profilo in alto a destra
- Tocca «Удалить аккаунт» (Elimina account)
- Conferma la tua richiesta
Opzione 2: Richiesta via email
Invia un'email a privacy@boona.app con oggetto "Richiesta di eliminazione account". Includi:
- L'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account
- La conferma che desideri eliminare il tuo account
3. Tempi di elaborazione
Le richieste di eliminazione dell'account vengono generalmente elaborate entro 7 giorni lavorativi. Riceverai un'email di conferma dopo l'eliminazione del tuo account.
4. Domande?
Se hai domande sull'eliminazione dell'account o vuoi sapere quali dati abbiamo su di te, contattaci a privacy@boona.app.
Puoi anche consultare la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.
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