Manajemen Akun
Hapus Akun Anda
Kami sedih melihat Anda pergi. Berikut semua yang perlu Anda ketahui.
1. Apa yang Terjadi Saat Penghapusan
Saat Anda meminta penghapusan akun, data berikut akan dihapus secara permanen:
- Informasi profil Anda (nama, email, nomor telepon)
- Riwayat janji temu Anda
- Pengaturan dan preferensi tersimpan Anda
- Token notifikasi push dan langganan
Catatan: Salon yang pernah Anda kunjungi mungkin menyimpan catatan mereka sendiri tentang janji temu Anda untuk tujuan bisnis sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
2. Cara Meminta Penghapusan
Opsi 1: Hapus dari Aplikasi
- Buka aplikasi Boona
- Ketuk ikon profil di pojok kanan atas
- Ketuk «Удалить аккаунт» (Hapus Akun)
- Konfirmasi permintaan Anda
Opsi 2: Permintaan via Email
Kirim email ke privacy@boona.app dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun". Mohon sertakan:
- Alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda
- Konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus akun Anda
3. Waktu Pemrosesan
Permintaan penghapusan akun biasanya diproses dalam 7 hari kerja. Anda akan menerima email konfirmasi setelah akun Anda dihapus.
4. Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghapusan akun atau ingin mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda, hubungi kami di privacy@boona.app.
Anda juga dapat meninjau Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.
Berubah pikiran?
Kami senang jika Anda tetap tinggal. Coba Boona lagi — gratis 3 bulan.
Pertahankan akun saya
Tidak perlu kartu kredit • Batalkan kapan saja