Удалить аккаунт
Нам жаль, что вы уходите. Вот всё, что вам нужно знать.
1. Что происходит при удалении
При запросе удаления аккаунта следующие данные будут безвозвратно удалены:
- Ваши данные профиля (имя, электронная почта, номер телефона)
- Ваша история записей
- Ваши сохранённые настройки и предпочтения
- Токены push-уведомлений и подписки
2. Как запросить удаление
Вариант 1: Удаление через приложение
- Откройте приложение Boona
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Нажмите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите ваш запрос
Вариант 2: Запрос по электронной почте
Отправьте электронное письмо на privacy@boona.app с темой «Запрос на удаление аккаунта». Пожалуйста, укажите:
- Адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим аккаунтом
- Подтверждение того, что вы хотите удалить свой аккаунт
3. Время обработки
Запросы на удаление аккаунта обычно обрабатываются в течение 7 рабочих дней. После удаления аккаунта вы получите электронное письмо с подтверждением.
4. Вопросы?
Если у вас есть вопросы об удалении аккаунта или вы хотите узнать, какие данные мы храним о вас, свяжитесь с нами по адресу privacy@boona.app.
Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительных сведений.
Передумали?
Мы будем рады, если вы останетесь. Попробуйте Boona снова — 3 месяца бесплатно.
Банковская карта не требуется • Отмена в любое время