Upravljanje računom
Brisanje računa
Žao nam je što odlazite. Evo svega što trebate znati.
1. Što se događa pri brisanju
Kada zatražite brisanje računa, sljedeći podaci bit će trajno uklonjeni:
- Podaci vašeg profila (ime, e-mail, telefonski broj)
- Vaša povijest termina
- Vaše spremljene postavke i preferencije
- Push notification tokeni i pretplate
Napomena: Saloni koje ste posjetili mogu zadržati vlastite evidencije vaših termina u poslovne svrhe prema svojim politikama privatnosti.
2. Kako zatražiti brisanje
Opcija 1: Brisanje u aplikaciji
- Otvorite aplikaciju Boona
- Dodirnite ikonu profila u gornjem desnom kutu
- Dodirnite «Удалить аккаунт» (Obriši račun)
- Potvrdite svoj zahtjev
Opcija 2: Zahtjev putem e-pošte
Pošaljite e-mail na privacy@boona.app s predmetom "Zahtjev za brisanje računa". Molimo uključite:
- E-mail adresu ili telefonski broj povezan s vašim računom
- Potvrdu da želite obrisati svoj račun
3. Vrijeme obrade
Zahtjevi za brisanje računa obično se obrađuju unutar 7 radnih dana. Primit ćete potvrdni e-mail nakon brisanja vašeg računa.
4. Pitanja?
Ako imate pitanja o brisanju računa ili želite znati koje podatke imamo o vama, kontaktirajte nas na privacy@boona.app.
Možete također pregledati našu Politiku privatnosti za više detalja.
Promijenili ste mišljenje?
Voljeli bismo vas zadržati. Isprobajte Boona ponovno — besplatno 3 mjeseca.
Zadrži moj račun
Kreditna kartica nije potrebna • Otkažite bilo kada