إدارة الحساب
حذف حسابك
نأسف لرؤيتك تغادر. إليك كل ما تحتاج معرفته.
1. ماذا يحدث عند الحذف
عند طلب حذف الحساب، ستتم إزالة البيانات التالية نهائياً:
- معلومات ملفك الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- سجل المواعيد الخاص بك
- إعداداتك وتفضيلاتك المحفوظة
- رموز الإشعارات والاشتراكات
ملاحظة: قد تحتفظ الصالونات التي زرتها بسجلاتها الخاصة لمواعيدك لأغراض تجارية وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
2. كيفية طلب الحذف
الخيار 1: الحذف من التطبيق
- افتح تطبيق Boona
- اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى
- اضغط على «Удалить аккаунт» (حذف الحساب)
- أكّد طلبك
الخيار 2: طلب عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريداً إلى privacy@boona.app بعنوان "طلب حذف الحساب". يرجى تضمين:
- البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك
- تأكيد رغبتك في حذف حسابك
3. وقت المعالجة
تتم معالجة طلبات حذف الحساب عادةً خلال 7 أيام عمل. ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد حذف حسابك.
4. أسئلة؟
إذا كانت لديك أسئلة حول حذف الحساب أو تريد معرفة البيانات التي لدينا عنك، تواصل معنا عبر privacy@boona.app.
يمكنك أيضاً مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
غيّرت رأيك؟
يسعدنا بقاؤك. جرّب Boona مرة أخرى — مجاناً لمدة 3 أشهر.
احتفظ بحسابي
لا حاجة لبطاقة ائتمان • إلغاء في أي وقت