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Kontoverwaltung

Konto löschen

Es tut uns leid, Sie gehen zu sehen. Hier ist alles, was Sie wissen müssen.

1. Was passiert bei der Löschung

Wenn Sie die Kontolöschung beantragen, werden die folgenden Daten dauerhaft entfernt:

  • Ihre Profilinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer)
  • Ihre Terminhistorie
  • Ihre gespeicherten Einstellungen und Präferenzen
  • Push-Benachrichtigungstokens und Abonnements
Hinweis: Salons, die Sie besucht haben, können ihre eigenen Aufzeichnungen Ihrer Termine für geschäftliche Zwecke gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien aufbewahren.

2. So beantragen Sie die Löschung

Option 1: Löschung in der App

  1. Öffnen Sie die Boona-App
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol
  3. Tippen Sie auf «Удалить аккаунт» (Konto löschen)
  4. Bestätigen Sie Ihre Anfrage

Option 2: Anfrage per E-Mail

Senden Sie eine E-Mail an privacy@boona.app mit dem Betreff „Anfrage zur Kontolöschung". Bitte geben Sie an:

  • Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • Bestätigung, dass Sie Ihr Konto löschen möchten

3. Bearbeitungszeit

Anträge zur Kontolöschung werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Konto gelöscht wurde.

4. Fragen?

Wenn Sie Fragen zur Kontolöschung haben oder verstehen möchten, welche Daten wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@boona.app.

Sie können auch unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Details einsehen.

Meinung geändert?

Wir würden uns freuen, wenn Sie bleiben. Probieren Sie Boona erneut — 3 Monate kostenlos.

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